حملة مكافحة سرقة البيانات الشخصية "لم أكن أنا" تتبوأ مكانة الابتكار الرائد في قطاع الخدمات المالية
دبي، الإمارات العربية المتحدة: حصد بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، جائزة الابتكار في التسويق المرموقة خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" في العام 2020، وذلك عن حملته لمكافحة سرقة البيانات الشخصية عبر الهاتف #أمّن_حسابك "لم أكن أنا"، والتي جاءت امتداداً لجهوده المتواصلة لنشر الوعي بين أفراد المجتمع وتزوديهم بأفضل السبل للحفاظ على أمانهم في القطاع المصرفي.
وتعتبر جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" أحد أرفع جوائز التكريم في قطاع الخدمات المالية وتسلط الضوء على نجاح المؤسسات العاملة في القطاع بتبني أسس التفكير المبتكر وتخطي التحديات بأسلوب شامل يمثل نموذجاً يُقتدى به في الخدمات المالية ويؤكد على الجهود الاستثنائية التي تبذلها. وتكرم هذه الجوائز أسس التفكير السباق في ميادين التقنيات المتقدمة، وطرق التصميم والتنفيذ المتطورة، علاوة على المفاهيم والحلول الرائدة التي تؤثر إيجاباً في تجربة العملاء وتعزز كفاءتها وتحقق الأرباح.
وباعتبارها حملة خدمية عامة جاءت بالتعاون مع شرطة دبي وحكومة دبي، تضمنت حملة #أمّن_حسابك "لم أكن أنا" فيلماً قصيراً حول ضحية لعملية احتيال، على أنغام الأغنية التي تصدرت التصنيفات "لم أكن أنا" للفنان الحائز على جائزة جرامي شاغي. وباستخدام الأسلوب الفكاهي، يذكّر الفيلم القصير العملاء بأن البنك لن يسألهم أبداً عن معلوماتهم الشخصية على غرار بيانات الدخول للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المتحرك، ورمز المرور الشخصي لبطاقات الدفع أو رمز التحقق خلف البطاقة والمؤلف من ثلاثة أرقام، ويشدد على ضرورة توخي أقصى درجات الحيطة والحذر من رسائل البريد الإلكتروني والروابط والمواقع الإلكترونية والمكالمات الهاتفية الاحتيالية والتي تجعلهم فريسة سهلة للمحتالين.
وفي معرض تعليقه على الفوز بهذه الجائزة، قال شاين نيلسون، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: "يشرفنا الحصول على هذا التكريم الرفيع للابتكار في التسويق والمقدم من مؤسسة مرموقة عالمياً. ومع استمرار البنوك ومؤسسات الخدمات المالية بتخصيص استثمارات ضخمة لحماية أصولها الرقمية، يتعين علينا الاستمرار بجهودنا لنشر الوعي حول المخاطر التي تسببها الجرائم الإلكترونية والممارسات غير القانونية مثل التصيد الاحتيالي التي يقع العملاء في جميع أنحاء العالم فريسة لها".
وأضاف: "نأخذ في بنك الإمارات دبي الوطني هذه المسألة على محمل الجد، وهو ما بدا جلياً في نجاح حملتنا في تعزيز الجهود التوعوية وتحقيق أثر إيجابي ملموس عبر تسخير وسائل مبتكرة تتخطى مجرد الأدوات التقليدية على غرار رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإعلانات عبر المواقع الإلكترونية والرسائل المرئية الأخرى".
ومع إطلاق الفيديو وتحقيقه عدد مشاهدات مرتفع بلغ 11 مليون مشاهدة، عكف المؤثرون والمشاهدون على إنشاء عروضهم التوعوية الخاصة عبر منصات مثل "تيك توك". ونجح الفيديو بالوصول إلى أكثر من 56 مليون شخص وحقق 95 ألف تفاعل وتعليق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
واختتم نيلسون: "مع مضي بنك الإمارات دبي الوطني قدماً في مساعيه لتوسيع عملياته في المملكة العربية السعودية ومصر والهند وتركيا والمملكة المتحدة والصين، تبقى أهدافنا التوعوية ثابتة ونسعى باستمرار لتثقيف عملاء الخدمات المصرفية بسبل حماية أنفسهم من الجرائم الإلكترونية. ولا شك أن أسلوب الفكاهة والموسيقى يقدم أدوات مبتكرة لتعزيز أثر الحملات التوعوية على المدى الطويل، ونتطلع إلى مواصلة إسعاد عملائنا والمجتمع بأسره عبر تقديم المحتوى التعليمي الإبداعي الذي يحقق المطلوب".
-انتهى-
نبذة عن بنك الإمارات دبي الوطني
يعد "بنك الإمارات دبي الوطني" المدرج في "سوق دبي المالي" بالرمز (Emirates NBD) مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا. وكما في 31 ديسمبر 2020 بلغ مجموع أصوله 698 مليار درهم (تعادل تقريباً 190 مليار دولار أمريكي). ويمثل الاستحواذ على "دينيزبنك" إنجازاً رائداً لبنك الإمارات دبي الوطني، حيث بات يتمتع بحضور في 13 دولة ويقدم خدماته لأكثر من 14 مليون عميل. وحلّ بنك الإمارات دبي الوطني ضمن أول عشرين اسماً على قائمة مجلة "فوربس" السنوية لـ "أكثر الشركات احتراماً في العالم"، ليحجز لنفسه موقعاً رائداً بين نخبة الشركات والمؤسسات العالمية.
ويعتبر البنك رائداً في مجال تقديم الخدمات المصرفية للأفراد في دولة الإمارات العربية المتحدة ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 94% من التحويلات المالية والطلبات خارج فروعه. وأعلن بنك الإمارات دبي الوطني عن تأسيس E20. البنك الرقمي المخصص لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة، في حين تحتفظ Liv. منصة الخدمات المصرفية الرقمية التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني والموجهة للشباب من جيل الألفية، بمكانتها الرائدة كأسرع منصات الخدمات المصرفية للأفراد نمواً في دولة الإمارات العربية المتحدة. وحصد البنك جائزة "أفضل بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة" للعام 2020 للسنة الخامسة على التوالي من قبل مجلة "يوروموني". وبالإضافة لذلك، تم اختيار بنك الإمارات دبي الوطني لنيل جائزة "الامتياز في القيادة في الشرق الأوسط"، والتي تم طرحها هذا العام في ضوء تأثير كوفيد 19، وذلك تقديراً لجهوده المبذولة في الاستجابة لأزمة كوفيد 19. يحتل البنك المرتبة 87 في قائمة مجلة "ذا بانكر" لأفضل 1000 بنك. وحصد جائزة "أفضل بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة للعام 2020" للسنة السادسة، وجائزة "أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2020" للمرة الثالثة، والمقدمة من قبل مجلة "ذي بانكر". بالإضافة إلى ذلك، تم تصنيف بنك الإمارات دبي الوطني على أنه "أقوى بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة" و"خامس أقوى بنك في الشرق الأوسط" ضمن قائمة مجلة " ذا آسيان بانكر" لتصنيفات أكبر وأقوى 500 بنك.
ويزاول البنك نشاطه في دولة الإمارات العربية المتحدة ومصر والهند وتركيا والمملكة العربية السعودية وسنغافورة والمملكة المتحدة والنمسا وألمانيا وروسيا والبحرين ولديه مكاتب تمثيلية في الصين وإندونيسيا من خلال شبكة فروعه التي تضم 915 فرعاً إضافة إلى 4,029 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري. ويمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي أعدّته "ذا فايننشال براند" لعام 2019. ويعتبر البنك اللاعب الرئيسي في مجال الأعمال المصرفية للشركات في الدولة وتقوم بتقديم الأعمال المصرفية الإسلامية والاستثمارية والخاصة وإدارة الأصول والأسواق العالمية والخزينة وعمليات الوساطة.
ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني من أكثر المؤسسات نشاطاً في المشاركة بأهم مبادرات التطوير والإنماء في دولة الإمارات العربية المتحدة انسجاماً مع الاستراتيجيات الحكومية للدولة بما في ذلك المعرفة المالية ودمج أصحاب الهمم ضمن إطار منصتها الشاملة "معاً بلا حدود" #TogetherLimitless. وحصد البنك جائزة "إمباكت 2030 للابتكار"، مبادرة الأمم المتحدة المعنية بالمسؤولية الاجتماعية للشركات، وذلك تقديراً للجهود التطوعية المتميزة التي بذلها فريق عمله عبر برامج تطوع الموظفين وبرامجه المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات. إضافة إلى ذلك، فإن مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني هي شريك أول رسمي في مجال الخدمات المصرفية لإكسبو 2020 دبي.
لمزيد من المعلومات عن بنك الإمارات دبي الوطني، يرجى التواصل مع:
إبراهيم سويدان
رئيس إدارة الشؤون المؤسسية للمجموعة
بنك الإمارات دبي الوطني
هاتف: 6094113 9714 / متحرك: 971506538937
البريد الإلكتروني: ibrahims@emiratesnbd.com
بتول البيتوني
أصداء بي سي دبليو
هاتف: 971-4-4507600
البريد الإلكتروني: Batoul.albeitouni@bcw-global.com
© Press Release 2021
إخلاء المسؤوليّة حول محتوى البيانات الصحفية
إن محتوى هذه البيانات الصحفية يتم تقديمه من قِبل مزود خارجي. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو نمتلك الإذن للتحكم بمثل محتوى. ويتم تقديم هذا المحتوى على أساس ’على حاله‘ و’حسب توافره‘، ولا يتم تحريره بأي شكلٍ من الأشكال. ولن نكون نحن، ولا الشركات التابعة لنا، مسؤولين عن ضمان دقة أو تأييد أو اكتمال الآراء أو وجهات النظر أو المعلومات أو المواد الواردة في هذا المحتوى.
ويتم توفير البيانات الصحفية لأغراض إعلامية حصراً؛ ولا يقترح المحتوى أي استشارات بخصوص جوانب قانونية أو استثمارية أو ضريبية أو أي آراء بشأن ملاءمة أو قيمة أو ربحية أي استراتيجية معيّنة تتعلق بالمحافِظ أو الاستثمارات. ولن نكون نحن، أو الشركات التابعة لنا، مسؤولين عن حدوث أي أخطاء أو عدم دقة في المحتوى، أو أي إجراءات تقومون باتخاذها استناداً إلى ذلك المحتوى. وأنت توافق وتقرّ صراحة بتحمّل كامل المسؤولية عن استخدام المعلومات الواردة في هذه البيانات الصحفية.
وبموجب الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمّل ’ ريفينيتيف ‘، وشركتها الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والمساهمون المعنيون والمدراء والمسؤولون والموظفون والوكلاء والمعلنون ومزوّدو المحتوى والمرخّصون (المشُار إليهم مُجتمعين بـ ’أطراف ريفينيتيف ‘) أي مسؤولية (سواءً مجتمعين أو منفردين) تجاهك عن أية أضــرار مباشــرة أو غيــر مباشــرة أو تبعيــّة أو خاصــة أو عرضيّة أو تأديبية أو تحذيريّة؛ وذلك بما يشمل على سـبيل المثـال لا الحصـر: خسـائر الأرباح أو خسارة الوفورات أو الإيرادات، سـواء كان ذلك بسبب الإهمال أو الضـرر أو العقـد أو نظريـات المسـؤولية الأخرى، حتـى لـو تـم إخطـار أطـراف ’ ريفينيتيف ‘ بإمكانيـة حـدوث أيٍ مـن هـذه الأضرار والخسـائر أو كانـوا قـد توقعـوا فعلياً حدوثهـا.
