15 07 2018
بدءاً من 22 شهر يوليو الحالي
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن اعتزامها تحويل عدد من خدمات الترخيص إلى القنوات الذكية وذلك بإيقاف إنجازها عبر مراكز الخدمة بدءا من 22 شهر يوليو الحالي، وذلك ضمن خطة استراتيجية تهدف إلى التحول التدريجي لخدماتها كافة، في إطار توجيهات حكومتنا الرشيدة بتقليل أعداد المتعاملين لمراكز الخدمة، وتجسيداً لمبادرة "المدينة الذكية".
وتفصيلا، قال عبد الله يوسف آل علي، المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص بالهيئة: إنه بحلول تاريخ 22 من شهر يوليو الجاري سيتم إيقاف 8 خدمات عبر مراكز الخدمة، على يبدأ إنجازها عبر القنوات الذكية ( موقع الهيئة الالكتروني، www.rta.ae ، التطبيق الذكي Dubai Drive ، أجهزة الخدمة الذاتية " Smart Teller "، مركز الاتصال 8009090) ، موضحا أن الخدمات التي سوف تخضع للتحول الإلكتروني هي : تجديد ملكية مركبة للأفراد التي تحتاج إلى فحص، وطباعة كشف تفصيلي بالمركبات المُسجّلة، شهادة عودة من سياحة، شهادة تسجيل المالك الأول، شهادة امتلاك مركبة/ مركبات، شهادة إعادة التأمين، إصدار شهادة حيازة بدل فاقد/ تالف، وشهادة براءة ذمة.
وأضاف: إن هذه الخدمات قد تم تطويرها على القنوات الذكية، والإعلان عن تحويلها لخدمات ذكية في فترة سابقة ليتم تدريجيا إيقافها في 22 الشهر الجاري، مؤكدا أن الهيئة لديها خطة لتحويل عدد آخر من خدمات الترخيص بحلول شهر أكتوبر المقبل، وهي: دفع المخالفات، وتجديد ملكية مع تغيير رقم لوحة مركبة، وتغيير رقم لوحة المركبة ، وإن إنجاز هذه الخدمات سيكون عبر القنوات الإلكترونية والذكية المذكورة، وأن منظومة التحول الإلكتروني التي تنتهجها الهيئة في خدمات الترخيص وغيرها من الخدمات، تأتي استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة بتقليل نسبة المتعاملين في مركز الخدمة وإنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر من خلال القنوات المتوفرة لهم ، مع رفع مستوى رضاهم بالعمل على توفير الوقت والجهد، في إطار تعزيز مبادرة حكومتنا الرشيدة "المدينة الذكية"، ودعم الغايتين الاستراتيجيتين: الأولى "دبي الذكية"، والثالثة "إسعاد الناس".
© Press Release 2018
