تماشياً مع حملة التطعيم الوطنية والتزاماً بالتوجيهات الحكومية لتسريع مرحلة التعافي الكامل

أبوظبي- أعلنت منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم" عن إتمام تطعيم 100% من الموظفين العاملين بمراكزها المتواجدة على مستوى إمارة أبوظبي، وذلك في إطار جهودها الحثيثة لحماية الموظفين والمتعاملين والحفاظ على الصحة والسلامة العامة، بما يتماشى مع الإجراءات المتبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة للحد من انتشار فيروس كورونا "كوفيد 19" وتسريع مرحلة التعافي الكامل.

وقالت سعادة عائشة المرزوقي، المديرة التنفيذية لقطاع الخدمات الحكومية بهيئة أبوظبي الرقمية، “يأتي إنجاز تطعيم 100% من موظفي مراكز الخدمات التابعة لمنظومة "تم" في مدينتي أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة، كجزء من التزامنا بمواصلة تطبيق أعلى معايير السلامة واتباع كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية للقضاء على فيروس "كوفيد 19" وضمان صحة وسلامة الموظفين والمتعاملين وكافة أفراد المجتمع".

وأشارت المرزوقي إلى أن هذه الخطوة جاءت في سبيل دعم الجهود الوطنية التي تستهدف الوصول إلى مرحلة التعافي والشفاء التام من الفيروس وعودة الحياة إلى طبيعتها، وذلك انطلاقاً من الدور الريادي الذي تلعبه مراكز خدمات "تم" كواجهة حكومية ونافذة موحدة لتقديم أرقى الخدمات الحكومية للمتعاملين في إمارة أبوظبي.

وأضافت “كلنا ثقة بالنتائج الإيجابية التي ستحققها حملة التطعيم الوطنية التي تقام على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة للحد من انتشار الفيروس وتشجيع الأفراد على اختيار التطعيم، حفاظاً على صحة المجتمع وسلامة أفراده، مؤكدة سعي الهيئة المستمر لتقديم كافة سبل الحماية والسلامة لمتعاملي مراكز خدمات "تم" وتلبية احتياجاتهم بما يلبي التوقعات ويضمن الحفاظ على استمرارية الأعمال في إمارة أبوظبي".

وتأتي حملة التطعيم ضمن حزمة واسعة من الإجراءات الاحترازية وتدابير السلامة التي تطبقها مراكز "تم"، والتي تشمل التأكد من حصول المتعاملين على نتيجة سلبية من فحص مسحة الأنف "PCR" لا تتجاوز الثلاثة أيام، قبل زيارتهم لأيّ من مراكز "تم"، إضافة إلى خضوع كافة الموظفين والمتعاملين إلى قياس درجة حرارة الجسم قبل الدخول، مع ضرورة تحميل وتفعيل تطبيق الحصن.

وتلتزم مراكز "تم" بتطبيقها لقواعد التباعد الاجتماعي بين الموظفين وفي مناطق الانتظار المخصصة للمتعاملين، بالتزامن مع إجراء عمليات التنظيف والتعقيم اليومية، وتوفير أدوات الوقاية الشخصية وإرشادات واضحة للصحة والسلامة مثل ضرورة ارتداء الكمامات وتعقيم الأيدي بصورة مستمرة على مدار اليوم.

بدوره قال عبدالعزيز الكعبي، مدير مراكز خدمات "تم" بهيئة أبوظبي الرقمية: " لا شك أن جائحة فيروس كورونا فرضت ظروفاً استثنائية على جميع دول العالم وحكوماتها، وقد تراوحت استجابة تلك الحكومات وتباينت بناءً على درجة استعدادها، ونحن في إمارة أبوظبي كنا على استعداد تام لمواجهة الجائحة حيث لعبت البنية التحتية الرقمية المتطورة دوراً حيوياً في إطلاق العديد من المبادرات والبرامج لتمكين المتعاملين من إنجاز خدماتهم الحكومية عبر القنوات الرقمية، ما أسهم في الحد من انتشار الفيروس والمحافظة على سلامة المتعاملين والموظفين في آن معاً."

ويذكر أن كافة مراكز خدمات "تم" تحرص على توفير تجربة فريدة للمتعاملين بدءاً من الاستقبال والتجهيزات المخصصة للتعامل مع كافة الحالات وصولاً إلى سرعة إنجاز المعاملات والتميز في تقديم الخدمة. وتتألف هذه المراكز من خمس مناطق أساسية وهي "منطقة الترحيب" التي تعزز التواصل بين الموظف والمتعاملين من خلال استقبالهم بطريقة مختلفة بعيدة عن مكاتب الاستقبال التقليدية، و"المنطقة الإرشادية" المخصصة لتوفير الدعم للمتعاملين وإرشادهم لإنجاز خدماتهم بشكل سريع، ومنطقة "الخدمة الذاتية" التي تتيح للمتعامل إنجاز سلسلة من الخدمات بطريقة مريحة وفي أسرع وقت، وكذلك منطقة "المستثمرين" التي توفر نافذة خاصة برجال الأعمال وأصحاب المشاريع الراغبين في بدء نشاط تجاري في إمارة أبوظبي، و"منطقة الإبداع المشترك" التي تمثل منصة تفاعلية تمكن المتعاملين من مشاركة آرائِهم ومقترحاتهم بما يسهم في تعزيز التواصل الفعال ودعم عملية التحسين المستمر.

-انتهى-

نبذة عن منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم"

تستهدف منظومة "تم"، تمكين سكان أبوظبي من الوصول إلى وإنجاز مجموعة شاملة من الخدمات الحكومية عبر نقطة اتصال واحدة. وتركز "تم"، المبادرة الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، على تحقيق أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية من خلال إحداث تحولات إيجابية في نماذج تقديم الخدمات من خلال اتباع نهج يتمحور حول متطلبات المتعاملين. وتهدف منظومة الخدمات الحكومية الموحدة إلى الارتقاء بتجارب المتعاملين من خلال توظيف أحدث التقنيات المبتكرة وتحويلها إلى أدوات سهلة الاستخدام، إلى جانب تحقيق تحول جذري ونقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية لجميع المتعاملين في إمارة أبوظبي وتمكينهم من إنجاز الخدمات التي يحتاجونها بشكل سلس باستخدام منصة واحدة وآمنة.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

 

مجموعة أورينت بلانيت

هاتف: 441 89 95           /02

فاكس:        441 84 66 /02

البريد الإلكتروني: media@orientplanet.com

الموقع الإلكتروني: www.orientplanet.com

Send us your press releases to pressrelease.zawya@refinitiv.com

© Press Release 2021

إخلاء المسؤوليّة حول محتوى البيانات الصحفية
إن محتوى هذه البيانات الصحفية يتم تقديمه من قِبل مزود خارجي. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو نمتلك الإذن للتحكم بمثل محتوى. ويتم تقديم هذا المحتوى على أساس ’على حاله‘ و’حسب توافره‘، ولا يتم تحريره بأي شكلٍ من الأشكال. ولن نكون نحن، ولا الشركات التابعة لنا، مسؤولين عن ضمان دقة أو تأييد أو اكتمال الآراء أو وجهات النظر أو المعلومات أو المواد الواردة في هذا المحتوى.
ويتم توفير البيانات الصحفية لأغراض إعلامية حصراً؛ ولا يقترح المحتوى أي استشارات بخصوص جوانب قانونية أو استثمارية أو ضريبية أو أي آراء بشأن ملاءمة أو قيمة أو ربحية أي استراتيجية معيّنة تتعلق بالمحافِظ أو الاستثمارات. ولن نكون نحن، أو الشركات التابعة لنا، مسؤولين عن حدوث أي أخطاء أو عدم دقة في المحتوى، أو أي إجراءات تقومون باتخاذها استناداً إلى ذلك المحتوى. وأنت توافق وتقرّ صراحة بتحمّل كامل المسؤولية عن استخدام المعلومات الواردة في هذه البيانات الصحفية.
وبموجب الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمّل ’ ريفينيتيف ‘، وشركتها الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والمساهمون المعنيون والمدراء والمسؤولون والموظفون والوكلاء والمعلنون ومزوّدو المحتوى والمرخّصون (المشُار إليهم مُجتمعين بـ ’أطراف ريفينيتيف ‘) أي مسؤولية (سواءً مجتمعين أو منفردين) تجاهك عن أية أضــرار مباشــرة أو غيــر مباشــرة أو تبعيــّة أو خاصــة أو عرضيّة أو تأديبية أو تحذيريّة؛ وذلك بما يشمل على سـبيل المثـال لا الحصـر: خسـائر الأرباح أو خسارة الوفورات أو الإيرادات، سـواء كان ذلك بسبب الإهمال أو الضـرر أو العقـد أو نظريـات المسـؤولية الأخرى، حتـى لـو تـم إخطـار أطـراف ’ ريفينيتيف ‘ بإمكانيـة حـدوث أيٍ مـن هـذه الأضرار والخسـائر أو كانـوا قـد توقعـوا فعلياً حدوثهـا.