كَفو توقع شراكةً استراتيجيةً مع فورد في الإمارات لإعادة ابتكار تجارب التزوّد بالوقود

الشراكة الأولى من نوعها تمهد لحقبة جديدة من تجارب السيارات المتصلة والطرق التنبؤية لإعادة تعبئة الوقود في الإمارات.

كَفو تُطبق رؤيتها الهادفة لتعزيز راحة العملاء أثناء التنقل عبر نظام SYNC للمعلومات والترفيه من فورد.

الشراكة الجديدة تتيح لعملاء فورد ولينكون طلب الوقود بسلاسة وبشكل مباشر عبر نظام SYNC للمعلومات والترفيه.

فرصة لعملاء كَفو لمزامنة حسابهم عبر تقنية البلوتوث في هواتفهم العاملة بنظام أندرويد

دبي، الإمارات : أعلنت كَفو، الشركة الأولى والوحيدة المتخصصة بخدمات السيارات عند الطلب في منطقة الشرق الأوسط، عن توقيع شراكة استراتيجية جديدة لإعادة ابتكار تجارب التزود بالوقود عبر استخدام نظام SYNC* للاتصالات والترفيه من فورد في الإمارات. وستتيح هذه الشراكة لأصحاب سيارات فورد و لينكون طلب الوقود بسلاسة وبشكل مباشر من خلال أنظمة المعلومات والترفيه في سياراتهم، انسجاماً مع رؤية كَفو الهادفة لتعزيز راحة العملاء أثناء تنقلهم. وتأتي هذه الخطوة ضمن إطار الشراكة الأولى من نوعها والخدمات التي توفرها لجميع السكان والمقيمين في الإمارات.

وتهدف الشراكة بين كَفو وفورد إلى منح مالكي سيارات فورد و لينكون تجربة مريحة ومبسطة وأكثر ذكاءً عند إعادة تزويد سياراتهم بالوقود، تماشياً مع خطة كَفو الاستراتيجية التي تهدف إلى ضمان أعلى مستويات الراحة والمرونة للعملاء عبر جميع الخدمات التي تُقدمها.

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال راشد الغرير، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة كَفو: "تُمهّد شراكتنا مع فورد لحقبة جديدة من التجارب المريحة والمرنة لعملائنا، من حيث الاعتماد على أحدث الحلول التقنية وابتكاراتها. كما تمثل هذه الشراكة خطوةً جديدةً تنسجم مع رؤية كَفو طويلة الأمد لتسهيل حياة عملائها عبر تعزيز إمكانات الاتصال في السيارات، وتحسين المزايا التنبؤية، وتسخير الابتكار لإثراء تجارب المستهلكين وضمان قدرٍ أكبر من الراحة والسهولة لتشغيل السيارات بطرقٍ أبسط وأكثر ذكاءً. وستوفر خدمات كَفو اليوم لعملاء فورد ولينكون في الإمارات تجارب تنبؤية أكثر سهولة من أي وقت مضى عند التزود بالوقود، مما يجنبّهم عناء زيارة محطّة الوقود ومضيعة الوقت في صفوف الانتظار".

ومن جهته، قال رافي رافيشاندران، المدير التنفيذي في الشرق الأوسط لدى فورد الأسواق المباشرة: "تتمحور جميع عمليات فورد حول عملائها، لذا نسعى باستمرار لتوفير أكثر التجارب راحةً ومرونةً. وتعكس شراكتنا الفريدة مع كَفو التزامنا الراسخ بتقديم أفضل الخدمات لأصحاب سيارات فورد ولينكون في الإمارات من خلال نظام SYNC* للمعلومات والترفيه".

وظائف اتصال مريحة للسائقين: استخدام نظام SYNC للتزوّد بالوقود

تماشياً مع التزام شركتي كَفو وفورد بمواصلة الابتكار، ستتوفر الخدمة الجديدة لعملاء فورد ولينكون في الإمارات، ممن يمتلكون سيارات من طراز عام 2017 فصاعداً ومجهزة بنظام SYNC* للاتصالات والترفيه. وسيسمح ذلك للعملاء بربط حساب كَفو الخاص بهم عبر تقنية البلوتوث في هواتفهم العاملة بنظام أندرويد، ما يُمكّنهم من تقديم طلب للتزوّد بالوقود مع مواصلة التركيز أثناء القيادة على الطريق.

ولزيادة سهولة الاستخدام، سيُتاح للعملاء من مالكي سيارات فورد و لينكون الاستعانة بخدمة الأوامر الصوتية لأنظمة المعلومات والترفيه من أجل حجز موعد للتزوّد بالوقود في أي وقت ومكان في الإمارات.

حقبة جديدة من التجارب التنبؤية للتزوّد بالوقود

باعتبارها جزءاً من عملية التكامل التقني الجديد، سعت فرق العمل في كَفو وفورد في الإمارات إلى تطوير مزايا تنبؤية فريدة لتنبيه العميل بالحاجة إلى التزوّد بالوقود عند وصول مقياس خزان الوقود إلى 20% أو أقل. وبعد ذلك، سيظهر تنبيه تلقائي يُفيد بوجوب التزوّد بالوقود، مع الإشارة إلى أقرب وقت لتزود بالوقود استناداً إلى الموقع المحدّد من قِبل العميل.

ومن خلال خدمة كَفو للتزوّد بالوقود عند الطلب والمتوفرة في مناطق مختلفة من الإمارات، سيتمكّن العملاء من التزوّد بالوقود أثناء تنقّلهم بنفس الأسعار المُحددة في محطات الوقود وبدون رسوم إضافية للتوصيل.

وبحسب إحدى دراسات شركة إبسوس، فإن سكان الإمارات يمضون نحو 10 دقائق في محطات الوقود للتزوّد. ولذلك، تسعى الشراكة الجديدة بين كَفو وفورد إلى الارتقاء بتجربة القيادة في مختلف أنحاء الإمارات، ما يمهّد إلى تعزيز مستويات الراحة والسلاسة، إضافة إلى اختصار الوقت اللازم لإعادة تعبئة الوقود وتجنّب الوقوف في الطوابير في محطات الوقود.

وتأسست كَفو، الشركة الأولى المتخصصة بتوفير خدمات تعبئة الوقود عند الطلب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في الإمارات عام 2018. وشهدت الشركة منذ ذلك الوقت زيادةً ملحوظةً في عدد المستفيدين من خدمات تعبئة الوقود التي توفّرها في أي وقت وأي مكان. كما نجحت الشركة خلال شهر نوفمبر الماضي في تجاوز المليوني عملية تعبئة، بينما تُواصل نموّها السريع بفضل تقدير عملائها مستويات الراحة التي تقدّمها من خلال خدمات التوصيل المجاني وغير التلامسية عند الطلب.

وتطمح كَفو من خلال شراكتها الجديدة مع فورد إلى تعزيز مساعيها الطموحة في تقديم خدمات مبتكرة للسيارات، يُمكن استخدامها من خلال الهاتف الذكي أو الأوامر الصوتية في السيارة، لضمان تشغيل السيارة وقيادتها بمنتهى المرونة والسهولة.

وتمثل الشراكة الخطوة التالية نحو مرحلة جديدة من تملّك السيارات، وذلك بالاعتماد على الأساليب الأبسط والأذكى والمدعّمة بالتقنيات الحديثة.

*SYNC®3 and SYNC®4

-انتهى-

ملاحظات للمحررين:

لمحة حول كَفو:

تأسست كَفو، الشركة الناشئة التي حازت على تسمية الشركة الأكثر ريادة في المنطقة من قبل مؤسسة براند زي، في دبي عام 2018. وتتخصص كَفو في تقديم خدمات السيارات القائمة على الحلول التكنولوجية والمصممة بالكامل حول احتياجات العملاء على نحو يُعيد رسم ملامح طُرق استخدام السيارات وتشغيلها. تستند كَفو إلى التكنولوجيا والابتكار لتقديم التجارب السلسة، وذلك من خلال تعزيز مستويات الراحة التي يحظى بها العملاء عبر خدمات تتراوح بين إعادة تعبئة الوقود في السيارات وصولاً إلى غسيل السيارات وصيانتها في أي وقت وأي مكان.

حصلت كَفو في عام 2019 على جائزة أفضل تطبيق في العام ضمن جوائز أجيليتي الشرق الأوسط لريادة الأعمال 2019.

وتعمل الشركة حالياً على تقديم خدمات تعبئة الوقود وغسيل السيارات عند الطلب في مُختلف مناطق دبي والشارقة وعجمان وأم القيوين، بينما طرحت خدمة سوبرشاين لغسيل السيارات عند الطلب في أبوظبي. يمكن تحميل تطبيق كَفو على الأجهزة العاملة بنظامي Android وiOS. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: https://www.cafu.com.

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع:

كارين لوبو

منارة جلوبال

Karen.Lobo@manaraglobal.com

لمحة حول شركة فورد للسيارات

تتخذ شركة فورد للسيارات، الشركة العالمية الرائدة في صناعة السيارات والمدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: F)، من مدينة ديربورن بولاية ميشيغان الأمريكية مقراً رئيسياً لها. وتركز الشركة في عملياتها على تصميم وتصنيع وتسويق وخدمة مجموعة متكاملة من شاحنات فورد والسيارات، بما فيها السيارات الكهربائية، إلى جانب سيارات لينكون الفاخرة. كما تتيح خدمات التمويل عبر شركة فورد موتور كريديت كومباني للتسهيلات الائتمانية، والتي تسعى بشكل حثيث لتعزيز مكانتها المرموقة في مجالات التجهيزات الكهربائية وحلول التنقل فائقة التطور، بما فيها تقنيات القيادة الذاتية وخدمات السيارات المتصلة. وتوظف الشركة اليوم حوالي 186 ألف موظف ضمن فروعها في مختلف أنحاء العالم. للمزيد من المعلومات حول فورد ومنتجاتها، أو شركة فورد موتور كريديت كومباني للتسهيلات الائتمانية، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.corporate.ford.com

احرص على تحديث برنامج نظام SYNC دائماً.

يمكن تحديث نظام SYNC عن طريق زيارة الموزّع الخاص بك أو استخدام رابط الخدمات الشخصية الخاص بنا.

https://www.me.ford.com/en/are/technology/sync3/

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع:

رانيا الشرفاء

مدير الاتصال - الشرق الأوسط

rania.shurafa@ford.com

© Press Release 2021