معرض المطارات في دبي يعرض أفضل تقنيات عدم التلامس لمواجهة كوفيد-19

المطارات تعمل على ترقية تدابير النظافة والتعقيم لتغيير تجربة المسافرين

حجم خدمات المطارات العالمية يصل إلى 233 مليار دولار أمريكي بحلول العام 2027

أخذت التقنيات المعتمدة على عدم التلامس، وتيرة متسارعة في تحديد تجربة المسافرين في عدد متزايد من المطارات حول العالم وسرعت من وتيرة نشر القياسات الحيوية لمواجهة كوفيد 19 وتحدياته..

واصبحت القياسات الحيوية محور الاستثمار مع استهداف 64% من المطارات إطلاق بوابات المغادرة الذاتية باستخدام القياسات الحيوية وتوثيق الهوية الشخصية بحلول العام 2023. وقد أثبتت تقنيات عدم التلامس نفسها كعنصر مغيّر للعبة كما كشف عن ذلك تقرير نشرته شركة سيتا في العام 2020 حول رؤى تكنولوجيا المعلومات في ميدان النقل الجوي، في حين تقوم المطارات من الآن ولغاية العام 2023 بإيلاء أولوية استثمار عالية لتقنيات عدم التلامس..

ووفقاً لمجلس المطارات العالمية، فإن تجربة العملاء أخذة بسرعة في التحول إلى أحد أهم الأدوات التي تميّز بعض المطارات عن نظيراتها المنافسة لها. ويفسر الارتباط بين العاطفة والذاكرة أهمية قيام مطار ما بتقديم تجربة غنية عاطفياً لمفاجأة العملاء، في حين تقرر المطارات مناهجها الرامية لتعزيز تجربة المسافرين بمجرد انحسار الجائحة، وخلق بيئة من شأنها التأثير بشكل إيجابي على الثقة في السفر، والولاء، والاحتفاظ، وتحقيق المزيد من الرضا.

ويشكل معرض المطارات الذي تستضيفه دبي تحت رعاية سمو الشيخ احمد بن سعيد ال مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مطارات دبي الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الامارات والمجموعة في الفترة ما بين 24 – 26 مايو المقبل في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض، المنصة الأكبر من نوعها في العالم لعرض هذه التقنيات وغيرها من التكنولوجيا المتطورة لتعزيز سلامة وأمن المطارات والاخذ بيد صناع القرار حول كيفية مواجهة الجائحة وتحدياتها..

وعلى هذا الصعيد أطلقت طيران الإمارات، شركة الطيران الدولية الأضخم في العالم، نقاط تفتيش قادرة على تمييز الوجوه من شأنها منح المسافرين انتقالاً دون تلامس عبر مطار دبي الدولي، كما دمجت الناقلة في مرافقها في مطار دبي الدولي "مساراً بيومترياً" بغرض الحصول على تجربة خالية من اللمس عند التنقل ضمن مبانيها، حيث يهدف الابتكار إلى تحسين تدفق المسافرين عبر المطار من خلال طلب عدد أقل من عمليات التدقيق اليدوي للوثائق لإنشاء طريقة أكثر نظافة وابتعاداً عن اللمس للتحرك عبر المطار عبر خفض الاحتكاك البشري على كامل مسار العملية.

وسيقام معرض المطارات على مساحة عرض تبلغ 12,000 متر مربع، مع توقع مشاركين من 90 دولة في ظل عودة العالم تدريجيا إلى الحالة الطبيعية. وسيترافق المعرض مع ثلاث فعاليات هي منتدى قادة المطارات العالمية، ومنتدى مراقبة الحركة الجوية، ومؤتمر أمن المطارات، إضافة إلى مؤتمرين جديدين يركزان على تجربة المسافرين في المطارات والتحول الرقمي للمطارات.

وقال دانيال قريشي، مدير مجموعة المعارض في شركة ريد الشرق الأوسط للمعارض المنظمة للدورة العشرين من معرض المطارات، التي تقام في الفترة من 24 ولغاية 26 مايو في مركز دبي التجاري العالمي، أن وتيرة التوجه نحو تجربة مسافرين خالية من اللمس في المطارات قد ازدادت بشكل متسارع بعد الجائحة، مع بروز دور العديد من المطارات بما فيها مطار دبي الدولي على هذا الصعيد، في حين ستكون التحولات الرقمية للمطارات وأحدث الابتكارات على صعيد عدم التلامس في صميم تجربة هذا المعرض.

ويتفوق مطار دبي الدولي الذي يعتبر المطار الأول في العالم للعام السابع على التوالي بالنسبة للمسافرين الدوليين، على صعيد السلامة والأمن مع استخدام متزايد لتقنية عدم التلامس، حيث يوفر للمسافرين الفرصة لاستخدام أعينهم لتأكيد هويتهم دون الحاجة إلى إبراز أي وثيقة. ويساعد هذا النظام على ضبط انتشار الفيروس التاجي، ذلك أنه لا يتطلب قيام المسافرين من المطار بأي تلامس مع أشخاص أخرين لأنه يستخدم الطريقة البيومترية، حيث يحتاج النظام من خمس إلى ست ثوان فقط لإكمال عملية المسح.

 ويواجه مشغلو المطارات الآن نتيجة جائحة كوفيد-19 تحديات جديدة لجهة الحد من الاتصال الشخصي وخفض الازدحام وتقليص الوصول المشترك إلى الأسطح الكثيفة اللمس، علاوة على منع مباني المسافرين من التحول إلى أرضيات محتملة لتكاثر الفيروسات.

ومن المتوقع وفقاً لدراسة أن تصل قيمة السوق العالمية للمطارات الذكية إلى زهاء 26 مليار دولار أمريكي بحلول العام 2025، فيما من المتوقع أن تصل قيمة السوق العالمية لخدمات المطارات إلى 232.88 مليار دولار أمريكي بحلول العام 2027.

وفي حين تضاعف تنفيذ عمليات المغادرة باستخدام القياسات الحيوية، تعمل 97% من شركات الطيران تقريباً على تطبيقات للهواتف النقالة في ظل تحول كافة خدمات العملاء الأساسية إلى عدم التلامس. وتعتبر بوابات المغادرة البيومترية المؤتمتة أولوية لما نسبته 58% من شركات الطيران، ومحور تركيز 64% من المطارات على صعيد كل من نقاط التفتيش الحدودية وقاعات الصعود إلى الطائرة.

-انتهى-

حول ريد العالمية للمعارض

ريد للمعارض هي شركة معارض عالمية رائدة تجمع المواجهات المباشرة مع البيانات والأدوات الرقمية لمساعدة العملاء على التعرف على الأسواق واستقدام المنتجات وإتمام المعاملات عبر أكثر من 400 معرض في 22 دولة وعبر 43 قطاع صناعي تستقطب بمجملها أكثر من 7 ملايين مشارك. وتستفيد معارضنا من الخبرة الصناعية ومجموعات البيانات الضخمة والتكنولوجيا لتمكين عملائنا من الاتصال وجهاً لوجه أو بشكل رقمي وتوليد مليارات الدولارات من الإيرادات لخدمة التنمية الاقتصادية للأسواق المحلية والاقتصادات الوطنية حول العالم. وتُعد ريد للمعارض جزءاً من شركة ريلكس المزود العالمي للتحليلات القائمة على المعلومات وأدوات القرار لصالح العملاء المهنيين والتجاريين.

www.reedexhibitions.com

حول ريلكس

تعتبر ريلكس المزود العالمي للتحليلات القائمة على المعلومات وأدوات القرار للعملاء المهنيين والشركات، حيث تخدم المجموعة عملاء في أكثر من 180 دولة ولديها مكاتب في حوالي 40 دولة. وتوظف ريلكس أكثر من 33,000 شخص نصفهم تقريباً في أمريكا الشمالية. ويتم تداول أسهم شركة ريلكس بي ال سي، الشركة الأم، في بورصات لندن وأمستردام ونيويورك باستخدام رموز الأسهم التالية: لندن (REL)، أمستردام (REN)، نيويورك (RELX). وتبلغ رسملة المجموعة حوالي 33 مليار جنيه إسترليني، أو ما يعادل 39 مليار يورو أو 47 مليار دولار.*

* ملاحظة: يمكن الحصول على القيمة الحالية لرسملة السوق على الرابط التالي:

http://www.relx.com/investors

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال:

ند الشبا للعلاقات العامة وتنظيم المعارض

هاتف +971 4 409 6898

بريد الكتروني info@naddalshiba.com:

 

© Press Release 2021