دبي 7 يناير كانون الثاني (رويترز) - قال بنك أبوظبي الأول، أكبر بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة، على فيسبوك إنه يعكف على رد رسوم للعملاء جرى خصمها عن طريق الخطأ من حساباتهم بقيمة 175 درهما (47.7 دولار).

وشكا عملاء البنك على وسائل التواصل الاجتماعي في الأيام القليلة الأخيرة بعد أن جرى خصم الرسوم منهم دون أن يتلقوا تفسيرا واضحا.

وقال البنك ردا على شكوى أحد العملاء على فيسبوك "نواجه حاليا مشكلة في النظام جرى فيها خصم مبلغ فائدة مدينة بقيمة 175 (درهما) من حسابك. يعكف الفريق المعني حاليا على المسألة لحلها في أقرب وقت ممكن وإعادة الرسوم".

ولم يرد البنك حتى الآن على طلب للتعقيب.

تأسس بنك أبوظبي الأول في 2017 نتيجة اندماج أكبر بنكين في أبوظبي.

(الدولار = 3.6728 درهم إماراتي)

(إعداد معتز محمد للنشرة العربية - تحرير عبد المنعم درار)