PHOTO
26 08 2018
بلدية مدينة أبوظبي أصدرت أول شهادة رهن عقاري رقمية في العالم
حققت دولة الإمارات العربية المتحدة الريادة على مستوى العالم كونها أول دولة تقدم خدمات الرهن العقاري رقميا عبر منصة خدمات ذكية، وضمن هذا الإطار أصدرت بلدية مدينة أبوظبي بالتعاون مع مصرف أبوظبي الإسلامي أول شهادة رهن عقاري رقمية على مستوى العالم، وذلك ثمرة لنجاح المشروع المتكامل والشامل للتحول الرقمي للخدمات والذي تنفذه دائرة التخطيط العمراني والبلديات وفقاً لتوجيهات الحكومة الرشيدة، وحرصها على الارتقاء بالخدمات التي تقدمها المؤسسات الحكومية، ووصولا إلى أعلى المستويات العالمية، وتحقيقاً لتطلعات المتعاملين، ودعماً للنهضة الحضارية الشاملة والتنمية المستدامة التي تعيشها الإمارات على كافة الصعد.
من جانبه أكد سعادة سيف بدر القبيسي رئيس لجنة التكنولوجيا في دائرة التخطيط العمراني والبلديات أن هذه الخطوة الجبارة المتمثلة بإصدار بلدية مدينة أبوظبي أول شهادة رهن عقاري رقمية على مستوى العالم تعد ثمرة للدعم والحافز الكبير الذي قدمه صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة أثناء زيارة سموه البلدية، وتزويدنا بالطاقة والقدرة على التصميم لبلوغ هدف التحول الرقمي، ومنذ ذاك اليوم تفي البلدية بوعودها، وتسير على طريق التحول الرقمي بشكل متصاعد ومنهجي، وما إصدار شهادة الرهن العقاري الرقمية الأولى عالميا إلا نتيجة وانعكاس لهذا الخط التطويري الشامل الذي تنتهجه دائرة التخطيط العمراني والبلديات، ووفاء للوعود الناجزة التي قطعناها أمام قيادتنا الرشيدة.
وأضاف سعادته: إن إصدار هذه الشهادة وبكل فخر واعتزاز يضع الإمارات في الصف الأمامي دون أي منازع كأول دولة في العالم تقدم خدمات رقمية متكاملة تتعلق بالرهن العقاري، وبالرغم من حساسية هذه الخدمة إلا أن البلدية وفرت قاعدة متكاملة من الضمان والأمان التشغيلي لهذه الخدمة يجعلها في أعلى مستويات الموثوقية والضمان.
وتابع سعادته: بلا أدنى شك ستكون هذه الريادة العالمية التي نفخر بها حافزا وبداية حقيقية لتوسيع خارطة طموحاتنا المستمدة من رؤية قيادتنا، ودافعاً للمضي قدماً على طريق أتمتة الخدمات إلى الدرجة التي لا يحتاج فيها المتعامل إلى الحضور إلى مقرات البلدية ومراكزها لإنجاز معاملاته، وهذا الهدف قد وضعت لنا القيادة الحكيمة خطاً زمنياً نهائيا له يتزامن مع انقضاء السنة الحالية 2018، أي أننا مع بدايات العام المقبل سنكون مؤسسة رقمية متكاملة وبنسبة 100 %، وبفضل تضافر الجهود والطاقات الإبداعية والكوادر الخبيرة نحن بإذن الله قادرون على بلوغ الهدف المنشود .
تجسيد روح القوانين
على الصعيد ذاته رفع المهندس عيسى عمير المنصوري رئيس فريق قطاع الأراضي والعقارات في بلدية مدينة أبوظبي التهاني والتبريكات إلى جميع مؤسسات الدولة ودوائرها على هذا الإنجاز العالمي، مؤكدا أن تحقيق بلدية مدينة أبوظبي هذا السبق والريادة يأتي ضمن سلسلة النجاحات التي تحققها الإمارات من خلال مؤسساتها التي تشكل وحدة متناغنة ومتناسقة تسعى إلى تقديم الإمارات إلى العالم كمثال مشرف ونموذج عالمي فريد في التنمية والتطور والحضارة، ومسيرة مكللة بالنجاحات والتميز وصولا إلى الصفوف الأولى عالميا.
وأضاف المنصوري أن تطوير الأداء العام للبلدية وخصوصا على الصعيد الرقمي في مجال تنظيم ودعم السوق العقارية يأتي انعكاسا وتجسيدا للقانون رقم 3 لسنة 2015 والخاص بتنظيم السوق العقارية، حيث عملت البلدية على تفعيل هذا القانون من خلال اتخاذ الإجراءات الرائدة والعصرية والتي من شأنها الارتقاء بالخدمات، وتأتي خدمة الرهن العقاري الرقمية نتيجة مشرفة لمشروع التحول الرقمي التي يترتب عليها فوائد كثيرة تخدم جميع الأطراف العاملة في الحقل العقاري.
وقال المنصوري: ما قبل نجاح بلدية مدينة أبوظبي بإصدار أول شهادة رهن عقاري رقميا ليس كما بعده؛ حيث اختصرت البلدية بهذه الخدمة رحلة المتعامل والبنك وجميع الأطراف المعنية بالرهن العقاري، ووفرت عليهم مسألة الحضور الشخصي لإنجاز معاملة الرهن، بل وأتاحت لهم عبر منصة (سمارت هب) إنجاز معاملة الرهن العقاري متى ما شاؤوا وأينما كانوا على مستوى العالم وبكل يسر وسهولة .
كما عززت البلدية نظام الرهن العقاري رقميا بمنظومة من الأمان والشفافية والسرية والضمان وذلك باستخدام أفضل البرامج الحمائية القادرة على حفظ سرية المعلومات، وخصوصيتها وضمان عدم وقوعها في أي أيد أو طرف آخر، مشيراً أن الدخول إلى نظام الرهن العقاري الرقمي يتطلب أولا الدخول في منصة (سمارت باس) والتسجيل في (سمارت هب) ومن ثم يمكن للأطراف المعنية الدخول إلى تطبيق النظام وإنجاز المعاملات باستخدام الهوية الشخصية والبصمة، وذلك حرصا من البلدية على توفير مظلة من الأمن والأمان لمستخدمي هذا النظام العالمي في مجال الرهن العقاري .
وأضاف المنصوري أن البلدية نجحت حتى الآن باستقطاب ستة بنوك ومؤسسات مالية للانضمام إلى نظام الرهن العقاري الرقمي كشركاء ومزودي خدمة وهم :بنك المشرق، بنك أبوظبي الأول، مصرف أبوظبي الإسلامي، بنك أبوظبي التجاري، وشركة أبوظبي للتمويل، وبنك دبي الإسلامي، داعياً بقية البنوك ومؤسسات التمويل المالي إلى التسجيل في هذه المنصة ومد جسور التعاون والتكامل مع البلدية بهدف خدمة المجتمع ودفع عجلة التنمية التجارية والاقتصادية وتعزيز مكانة أبوظبي كمركز مالي عالمي وخصوصا على صعيد تنيشط ودفع السوق العقارية قدما ونماء.
وقال: إن بلدية مدينة أبوظبي وبمبادرة منها قامت بتطوير نظام رقمي لتسجيل الإجراءات الخاصة بالرهن العقاري يعرف باسم "نظام الرهن الالكتروني "e-mortgage" وبهذا تكون الإمارات الأولى عالميا التي تستخدم هذا النظام، وذلك بهدف تسجيل الرهون العقارية وتعديلها وفكها، كما يمكن استخدام النظام في العديد من الخدمات ومنها على سبيل المثال لا الحصر: قروض الإسكان، التمويل التجاري، الرهن الحيازي، الرهن التأميني، وتقديم طلبات إنشاء رهن، وفك الرهن ونقل الرهن وغيرها من الخدمات الرقمية المتكاملة .
وبشأن الفوائد والنتائج المتأتية من تقديم خدمات الرهن العقاري الرقمية أفاد المنصوري أن هذه الخدمة تساهم في اختزال رحلة المتعاملين والجهات المزودة للخدمة، ولا تتطلب حضور الأطراف المتعاقدة على الرهن إلى أي مقر من مقرات البلدية، كما يمكن للأشخاص والجهات المعنية إجراء عمليات الرهن العقاري عبر المنصة الذكية من أي مكان في العالم وفي أي وقت يشاؤون، كما يساهم النظام في خفض البصمة الكربونية من خلال تقليل انبعاثات ثاني أكسد الكربون المتأتية من تحرك السيارات والمركبات التي تقل الأطراف المتعاقدة إلى عدة أماكن وفقا للنظام القديم، وتقصير الوقت المطلوب لإنجاز معاملة الرهن من أيام إلى أقل من يوم واحد، بالإضافة إلى تحقيق هذا النظام معايير الاستدامة ومتطلباتها.
ونوه أن البلدية أعادت هندسة وترتيب جميع بياناتها المتعلقة بالعقارات على اختلاف أنواعها وأتاحت قاعدة ضخمة من البيانات التفصيلية المنظمة والممنهجة التي لا يحتاج المتعامل معها إلى إبراز أي أوراق ثبوتية أو شهادات، فجميع ما يتطلبه الرهن العقاري الرقمي من وثائق متاح على قاعدة بيانات البلدية والتي بدورها تقوم بتزويد الشركاء من البنوك بها لإتمام إجراءات الرهن بكل يسر وسهولة وسرعة.
وحول متطلبات تسجيل البنوك في نظام الرهن العقاري لدى بلدية مدينة أبوظبي فأكد المنصوري أن الأمر بمنتهى البساطة والسهولة ولا يتطلب سوى إحضار رخصة البنك، وتقديم أوراق الشخص المفوض عن البنك والذي سيمتلك لاحقاً صلاحية التوقيع واعتماد المعاملات المشتركة بين البنك وبين البلدية، ورحب المنصوري باسم بلدية مدينة أبوظبي بانضمام جميع البنوك والمؤسات المالية إلى نظام الرهن العقاري الرقمي، مؤكدا أنه كلما اتسعت خارطة هذه الشراكات كلما حققنا معاً إنجازات أكبر وقدمنا إلى المتعاملين خدمات أرقى.
الخط التصاعدي في مشروع التحول الرقمي
من جانبه أكد أحمد عبد الصمد الحمادي مدير إدارة التخطيط التقني في البلدية أن بلدية مدينة أبوظبي كانت قد حققت نجاحات كبيرة في مشروع التحول الرقمي للخدمات حيث شهد شهر أبريل الماضي من العام الحالي إطلاق أربع خدمات رقمية شملت (سند ملكية، شهادة أملاك، شهادة بحث، مخطط أرض) وذلك ضمن إطار خطتها لتحويل جميع خدماتها إلى خدمات رقمية مع نهاية العام الحالي 2018 وفقاً لاستراتيجية تستهدف الارتقاء المستمر بأداء القطاعات والإدارات على صعيد الخدمات المقدمة إلى المجتمع.
كذلك طورت البلدية نافذة الخدمات الموحدة والتي تشمل 12 خدمة رقمية لتتلاءم مع الخدمات الجديدة ولتشكل في مجموعها منظومة من الخدمات الرقمية المتكاملة التي سيكون لها أثر كبير في الاستجابة لمتطلبات المتعاملين وتحقيق تطلعاتهم.
وفي شهر يونيو من العام الحالي أطلقت البلدية كذلك 11 خدمة رقمية جديدة على مستوى بلديات إمارة أبوظبي (بلدية مدينة أبوظبي، بلدية العين، بلدية الظفرة)، وتشمل الخدمات الجديدة: فتح حساب شركة، طلب تنفيذ مدخل- مخرج، طلب تنفيذ مواقف، طلب تنفيذ طريق خدمة، طلب تحويل خدمات، طلب تسوية أرض (دفان)، تصريح خيمة مؤقتة داخل حدود القسيمة، تصريح مظلة سيارات داخل حدود القسيمة - سكني، رخصة صيانة مسكن، رخصة رفع سور، رخصة فتح باب أفراد نحو الشارع بعرض متر.
أما شهر يوليو فقد شهد إطلاق دائرة التخطيط العمراني والبلديات 13 خدمة رقمية جديدة،كما سخرت الدائرة- لأول مرة - الذكاء الصناعي (AI) وتوظيفه في خدمة المتعاملين والشركاء الاستراتيجيين بهدف الوصول إلى أعلى مستويات الأداء في تقديم الخدمات.
وتشمل الخدمات الرقمية 10 خدمات مخصصة للشركات و 3 خدمات للأفراد، أما الخدمات الموجهة إلى الشركات فتتضمن: تسليم زوايا الأراضي - جديدة، تسليم زوايا الأراضي - مؤقتة، تسليم زوايا الأراضي - إعادة، تسليم زوايا الأراضي لغرض الدراسة، معاينة تقريبية لموقع الأرض، المسح النهائي لحدود بناء الأرض، تحديد اتجاه القبلة، مراجعة تركيز المبنى والسور، الاشتراك في نظام شبكة المحطات المساحية، توفير إحداثيات نقطة مساحية مرجعية.
أما الخدمات الخصصة للأفراد فهي: تسليم زوايا الأراضي المؤقتة، معاينة تقريبية لموقع الأرض، تحديد اتجاه القبلة.
ونوهت البلدية أن المتعاملين يمكنهم الحصول على جميع الخدمات الرقمية السالفة الذكر من خلال زيارة الرابط التالي: https://smarthub.adm.gov.ae مشيرة أنه يتوجب قبل الدخول للحصول على الخدمات التسجيل ضمن بوابة الدخول الذكي لدولة الإمارات العربية المتحدة (سمارت باس)، ويمكن لأي مواطن لديه حساب على هذا الموقع أن يستفيد مباشرة من الخدمات الرقمية.
وفي شهر أغسطس الماضي من العام الحالي 2018 أطلقت دائرة التخطيط العمراني والبلديات من خلال بلدياتها الثلاثة (بلدية مدينة أبوظبي، بلدية منطقة الظفرة ، بلدية مدينة العين) 11 خدمة رقمية جديدة منها 4 خدمات تتعلق بتسجيل العقود الإيجارية رقمياُ دون الحاجة لأي تدخل من قبل موظفي البلديات عبر الرابط : https://mservices.dma.abudhabi.ae
وأوضح أن حزمة الخدمات الرقمية لتسجيل العقود تشمل: تفعيل خدمات توثيق الالكترونية، الربط مع حساب مؤجر(خاص بالأفراد في المرحلة الأولى)، طلب التدرب على استخدام الخدمات،إيداع رصيد في حساب مؤجر،تسجيل الوحدات الايجارية .
كما أطلقت الدائرة مؤخرا سبع خدمات رقمية جديدة تشمل أربع خدمات تتعلق بالبيانات المكانية وثلاث خدمات تتعلق بخدمات المجتمع ، مشيراً أن خدمات البيانات المكانية الرقمية تتضمن: خدمة توفير إحداثيات قطعة أرض، وخدمة توفير بيانات مكانية، وخدمة إصدار خرائط ورقية، وخرائط رقمية، أما الخدمات الرقمية الموجهة إلى المجتمع فتشمل: خدمة حجز الشواطئ، وخدمة حجز الملاعب، وخدمة حجز الحدائق رقمياً.
وفي أغسطس أيضا عززت دائرة التخطيط العمراني والبلديات فضاءها الرقمي من خلال إتاحة خمس خدمات رقمية جديدة عبر منصتها الذكية، وبذلك يكون المؤشر التصاعدي لمشروع التحول الرقمي قد حقق حتى الآن ومنذ انطلاقته في أبريل الماضي 44 خدمة رقمية في مختلف المجالات والخدمات، وأشارت الدائرة أن الخدمة الجديدة في مجال توثيق وتسجيل العقود الإيجارية ضمن الخدمات الخمس المختلفة تتيح الإمكانية أمام المؤجر (فرد أو شركات أو ورثة) تسجيل عقد إدارة العقار بالملكية مباشرة دون الحاجة لزيارة مكاتب البلديات، وبهذا تتوفر ?? خدمة رقمية على موقع تسجيل العقود الايجارية لإمارة أبوظبي يمكن من خلالها الاستغناء عن ??? ألف زيارة سنوية لمراكز البلديات في إمارة أبوظبي من قبل المتعاملين، وبهذا تستكمل نسبة ???? من التحول الرقمي في رحلة المؤجر.
وأضاف أن الخدمات الجديدة التي أطلقتها الدائرة تشمل خدمتين تتعلقان بمنح المتعاملين ترخيصاً لإنشاء مظلات السيارات أمام البيوت والفلل ضمن نطاق القسائم السكنية وذلك رقمياً ودون الحاجة للحضور إلى مقر خدمة المتعاملين في البلدية حيث يمكن للمتعامل الكريم استخراج الترخيص ودفع الرسوم رقميا وبسرعة فائقة.
أما الخدمة الثالثة فتشمل إصدار تصريح ورخصة لخفض مستوى الأرصفة أمام البيوت والفلل لتسهيل عبور المركبات ومعدات أصحاب الهمم، وغيرها من الاستخدامات، وتحقيق متطلبات السكان وتوفير الراحة لهم، وكذلك الأمر يمكن للمتعاملين التقدم بطلب الحصول على ترخيص خفض ارتفاع الأرصفة واستكمال الإجراءات بسرعة وسهولة ودفع الرسوم المقررة وإنجاز معاملته وهو في أي مكان من العالم .
وأشار أن حزمة الخدمات الخمسة الأخيرة تشمل خدمة رصف مداخل ومخارج إلى البيوت والفلل من خلال التقدم بطلب رقمي والحصول على الموافقات دون الحاجة للحضور إلى مقرات البلدية.
ودعت الدائرة إلى أهمية التسجيل في منصة الخدمات الذكية لمرة واحدة فقط (سمارت هب) للحصول على الخدمات الرقمية المتعددة.
- انتهى -
© Press Release 2018
