13 08 2018
انطلاقة جديدة في خدمات التوصيل إلى المنازل
أبوظبي: في إطار مساعيه الحثيثة وجهوده الدؤوبة لتحقيق أعلى مستويات الرضا والتميز في خدمة العملاء، أعلن قسم "المسعود للإطارات والبطاريات والملحقات، التابع لمجموعة المسعود، عن إطلاقه أول متجر إلكتروني من نوعه، لبيع الإطارات والمنتجات الأخرى بجودة عالية. ويستطيع العملاء طلب كافة أنواع الإطارات والمنتجات الأخرى من خلال زيارة الموقع الإلكتروني: www.masaoodtba.com، بالإضافة إلى خدمة توصيل المنتجات حتى باب المنزل للعملاء المقيمين في أبوظبي مقابل رسوم رمزية.
وسيقوم المتجر الإلكتروني بتوفير العديد من العلامات التجارية للإطارات ذات الجودة العالية مثل بريجستون ولاسا. وإلى جانب شراء الإطارات، سيستطيع العملاء زيارة الموقع الإلكتروني لطلب العديد من المنتجات الأخرى، وعلى سبيل المثال لا الحصر بطاريات السيارات بما فيها بطاريات إيه سي ديلكو، وهيتاشي، وماكس لايف. كما يمكنهم طلب خدمة المساعدة على الطريق بالاضافة إلى حجز موعد عبر الإنترنت للحصول على العديد من الخدمات المختلفة التي يوفرها قسم "المسعود للإطارات والبطاريات والملحقات، بما في ذلك تغيير الزيت، وتنظيف المحرك، وتعبئة الإطارات بالنيتروجين، وإصلاح التبريد الهوائي، واستبدال قطع الغيار، والمكابح، وتركيب الإطارات.
وتعقيباً على إطلاق المتجر الإلكتروني الجديد الذي يعد بمثابة طفرة نوعية في قطاع الخدمات الإلكترونية بالدولة، قال صلاح أديب، مدير عام قسم المسعود للاطارات والبطاريات والملحقات: "تسعى المجموعة باستمرار لتحقيق النمو التجاري في كافة المجالات مع المحافظة على جودة المنتجات، وبذلك أنشأت المجموعة الموقع الإلكتروني الجديد، لضمان تلبية متطلبات واحتياجات العملاء من خلال استخدام احدث تقنيات التكنولوجيا الحديثة. وتُعد راحة العملاء عاملاً محورياً في شركتنا، لذلك أطلقنا الموقع الإلكتروني الجديد، بالإضافة إلى توفير خدمة توصيل المنتجات والخدمات إلى باب المنزل، وهذا بدوره سيؤثر إيجابيا على قوة علاقتنا بالعملاء، حيث نؤمن بضرورة تدعيم علاقات العملاء و تعزيز تميز الخدمات وفقاً لأعلى المعايير العالمية، في إطار تحقيق أرفع مستويات الرضا والتميز والجودة."
-انتهى-
نبذة عن المسعود للإطارات والبطاريات والملحقات
يعتبر قسم الإطارات والبطاريات والملحقات بمجموعة المسعود الموزع للمجموعة الكاملة من إطارات بريجستون للسيارات والشاحنات والمركبات الصناعية والزراعية والجرافات في أبوظبي. كما أنشأ القسم - بالشراكة مع مجموعة توتال الفرنسية - سلسلة من "مراكز تغيير الزيت السريع"، والتي تقدم أيضاً خدمات تغيير الإطارات واستبدال الفرامل. وقد حاز القسم على جائزة أفضل موزع في منطقة مجلس التعاون الخليجي لعدة أعوام من شركة بريجستون.
يعتمد القسم في مبيعاته على شبكة من التجار والموزعين المعتمدين مدعومةً بصالات عرض تابعة له في كلٍ من أبوظبي والعين ومصفح، وتضمن مركزية عمليات التخزين والخدمات اللوجستية التوافر الدائم للمنتجات اللازمة للتجار والموزعين. ونظرًا لأهمية تدريب الكوادر البشرية لدى التجار والموزعين، ينفذ القسم برامج تدريبية منتظمة في مدرسة التدريب التابعة له لضمان تحقيق أعلى مستوى ممكن من التميز ورضا العملاء.
لمزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، تفضل بزيارة www.masaood.com، كما يمكنكم أيضاً متابعتنا على Instagram، Twitter و LinkedIn
للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ :
شركة أورينت بلانيت للعلاقات العامة والتسويق
هاتف مكتب أبوظبي: 441 89 95 /02
البريد الإلكتروني: media@orientplanet.com
الموقع الإلكتروني: www.orientplanet.com
مروة قعبور ، مديرة التسويق والإتصال المؤسسي للمجموعة
هاتف: 22017955 /02 (أبوظبي)
البريد الإلكتروني: marwa_kaabour@masaood.com
© Press Release 2018
