12 01 2016

تعاقدت VIVA البحرين، شركة الاتصالات الأكثر ابتكاراً في المملكة، مع شركة Avaya الرائدة عالمياً في برامج ونظم وخدمات الاتصالات لقطاع الأعمال، لإطلاق خدمة الاتصالات الموحّدة (UCaaS) للشركات في جميع أنحاء المملكة.

وستقدم VIVA البحرين حلول شركة Avaya للاتصالات الموحدة وخدمات الفيديو ومركز الاتصالات المبتكر لعملاء قطاع الأعمال عبر شبكة حوسبة سحابية تعتبر الأولى في الشرق الأوسط، إذ تمكّن الشركات من اكتساب القدرات والخدمات اللازمة بدون تكّبد مبالغ مقدمة وباهظة. وستبدأ VIVA البحرين بتوفير خدمة الاتصالات الموحدة (UcaaS)، خدمات الفيديو ((VaaS وخدمة مركز الاتصالات (CCaaS).

ومن خلال عروض الاتصالات الموحدة (UCaaS) الحصرية، سيحظى عملاء قطاع الأعمال بمرونة أكثر تمكّنهم من تلبية المتطلبات المتزايدة وإدارة التكاليف بفعالية أكبر. كما ستمنح للشركات إمكانية التكيّف مع خدمات الاتصالات الموحدة وضبطها وفقاً للاحتياجات، وإضافة الميزات والوظائف الجديدة والاستفادة من تجربة خدمة العملاء ذات الكفاءة العالية.

فمع التحديات التي تواجهها بعض الشركات في البحرين لتطوير أعمالها الرقمية والتجاوب بسرعة تتزامن مع العصر الحالي في الأسواق التنافسية، فإنها تبحث باستمرار عن طرق للاستفادة من التكنولوجيا الناشئة مثل الفيديو والخدمات المتنقلة ووسائل الإعلام الاجتماعية وغير ذلك . لذلك يسعى التعاون بين شركة Avaya وVIVA البحرين إلى مساعدة الشركات وتوفير هذه الخدمات بطريقة أسرع مقابل تكلفة إجمالية منخفضة ونسبة أعلى في عائد الاستثمار (ROI).

ومن جانبه، قال المهندس عليان الوتيد، الرئيس التنفيذي لشركة VIVA: "يتطلع قطاع الأعمال في البحرين نحو الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العمليات اليومية لدعم الإنتاجية والنمو ودفع التطور، وتدرك شركة VIVA أن هذه الخدمات تحفز الابتكارات وتحتضن أحدث التكنولوجيا  لدعم نمو المنتجات والخدمات والأعمال الجديدة. فمن خلال تعاوننا مع شركة Avaya، سوف تقدم VIVA حلول الاتصالات الموحدة الأولى من نوعها في البحرين ومنطقة الشرق الأوسط بأسرِها. وبذلك يتيح لعملاء قطاع الأعمال إمكانية الوصول إلى بياناتهم الخاصة ببساطة وكفاءة من خلال عملية موحدة لنظم تكنولوجيا المعلومات، مما يساعدهم على تحقيق أهداف أعمالهم ورفع مستوى خدماتهم".

وأضاف السيد نضال أبو لطيف، رئيس شركة Avaya في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا والاتحاد الأوروبي، قائلاً: "تسعى حلول Avaya التي تقدمها VIVA البحرين إلى منح الشركات المرونة والليونة اللازمة للاستفادة من أحدث وجهات التكنولوجيا والاستعداد لنهضة رقمية لأعمالهم. وتستطيع الشركات الحصول على حلول التقنية المبتكرة من شركة Avaya مقابل أسعار تناسبهم والاستفادة من الخدمات الموثوقة وخبرة قادة الأعمال كشركتي Avaya وVIVA البحرين".

- انتهى -

نبذة عن شركة VIVAVIVA البحرين
 هي شركة تتجزء من مجموعة شركة الاتصالات السعودية (STC) التي تدعمها بخبرة لا متناهية ومعرفة عميقة ورؤية بعيدة الأمد، بهدف إحداث نقلة نوعية في قطاع الاتصالات في مملكة البحرين، وقد شهدت الشركة نمواً واضحاً في عملياتها في المملكة منذ انطلاقها قبل خمس سنوات.ومنذ دخولها سوق الاتصالات في البحرين، أصبحت VIVA شركة رائدة في عالم البرودباند والموبايل، حيث تطرح أحد أكبر شبكات المبيعات والدفع الشاملة في المملكة. كذلك تتمتع VIVA بشبكة متكاملة من نقاط خدمة العملاء، والتي تتمثل في 23 فرعاً موزعة في المناطق الرئيسية في البحرين، وموقعاً إلكترونيا سهل الاستخدام، وأكثر من 400 قناة لدفع الفواتير و أكثر من 3,400 نقطة توزيع منتشرة في أنحاء المملكة.وقعت VIVA البحرين مع بريتيش تيليكوم إتفاقية شراكة لبناء مركز عالمي لتبادل بروتوكولات الانترنت "GIPX" في مملكة البحرين، حيث يفتح هذا المركز آفاقا واسعة في مجال التجوال للهواتف المحمولة أو تجوال الواي فاي وغيرها من الخدمات المتعقلة بتبادل بروتوكولات الانترنت في المستقبل. بالاضافة الى ضمان سهولة وسلاسة تسمح لشركات الاتصالات في المنطقة بتزويد عملائها بمنتجات نوعية ومبتكرة في مجال خدمات الربط البيني.للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.viva.com.bh

 

نبذة عن شركة Avaya
شركة Avaya هي الرائدة في مجال توفير الحلول التي تمكن العملاء والمجموعات من التواصل عبر عدة قنوات وتقدم وسائل لتحسين تجربة العملاء، وزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء المالي. و وفر مركز الاتصال ذات المستوى العالمي وتكنولوجيا وخدمات الاتصالات الموحدة مجموعة واسعة ومرنة من خيارات سحابية في أماكن العمل التي تندمج بسهولة مع تطبيقات من شركات أخرى. وتمكن البيئة

المشاركة لـAvaya الأطراف الثالثة من إنشاء وتخصيص التطبيقات التجارية لميزة تنافسية كما تعمل حلول الشبكات النسيجية الخاصة بـ Avaya على مساعدة وتبسيط وتسريع الإعلان عن خدمات وتطبيقات الأعمال الحاسمة. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.avaya.com .

قد تكون بعض المعلومات الواردة في هذا البيان الصحفي متطلعة للمستقبل وقد حددت هذه باستخدام أفعال مضارعة مثل "يتوقع "،" يعتقد "،" "تواصل" "يمكن"، يقدّر"، "يسعى"، "قد"، "يخطط"، "المحتملة"، "سوف"، ومصطلحات أخرى مشابهة. وصرحت هذه البيانات الاستشرافية بناءً على التوقعات الحالية والافتراضات والتقديرات.وبالرغم من صحة هذه البيانات، قد تنطوي من هذه البيانات مخاطر معروفة وغير المعروفة والكثير منها خارجة عن إرادتنا. هذه وغيرها من العوامل الهامة قد تسبب إختلاف مادي في النتائج الفعلية عن أي نتائج مقدرة ضمنً هذه التصريحات التطلعية. للحصول على قائمة وتفاصيل المخاطر والشكوك، يرجى الرجوع إلى ملفات Avaya مع المجلس الأعلى للتعليم الموجودة على الموقع الإلكترونيwww.sec.gov. . تتخلى Avaya عن مسؤوليتها عن أي التزام بمتابعة أو مراجعة أي بيانات استشرافية.

جميع العلامات التجارية المحددة بالرموز ® TM أو SM هي علامات مسجلة، وعلامات تجارية، وعلامات الخدمة من شركة Avayaوجميع العلامات التجارية الأخرى تخص مالكيها

© Press Release 2016