30 07 2019
الخطوط التونسية تجدد اتفاقية خدمات تكنولوجيا المعلومات مع أماديوس، وتمدد شراكة التوزيع لعشر سنوات قادمة
جددت شركة أماديوس والخطوط التونسية في الآونة الأخيرة شراكتهما طويلة الأمد في ميدان تكنولوجيا المعلومات كما وقعتا اتفاقية تمديد لفترة 10 سنوات، من أجل تيسير تقديم خدماتها للمسافرين على نحو أكبر وأشمل. ويعكس تجديد شراكة تكنولوجيا المعلومات وتمديد شراكة المحتوى مدى الثقة التي توليها الخطوط التونسية إحدى رائدات عالم الطيران بالمنطقة لأكثر من 70 عامًا لتكنولوجيا المعلومات والتوزيع التي تمتلكها شركة أماديوس.
إن تجديد الخطوط التونسية لمنظومة Altéa باعتبارها منظومة خدمات المسافرين خاصتها يضمن لها مواصلة تعزيز عملياتها المعنية بالحجز والجرد ومراقبة المغادرة وإصدار التذاكر. ومنظومة Altéa تزود شركات خطوط الطيران بخدمات أكثر كفاءة عبر قنوات رقمية، تصاحبها بيانات في الوقت الحقيقي ورؤى عملاء محسنة، بغية الارتقاء بمستويات الإنتاجية والتنافسية.
وبالتوازي مع ذلك، سوف تقوم الخطوط التونسية الآن وبفضل اتفاقيات التوزيع الممدة بتوفير مجموعتها الكاملة من التذاكر المتاحة إلى شبكة وكالات السفر والمسافرين في كافة أرجاء العالم. وسوف يعمل ذلك على تمكين زيادة الربحية والمضي قدمًا بالنمو مع المزيد من الفرص لتوليد الإيرادات، وأعداد أكبر من المسافرين، والارتقاء بالكفاءات في كافة قنوات التسوق.
وقال إلياس المنكبي - المدير العام للخطوط التونسية: "نحن سعداء بتجديد العلاقات مع أماديوس وصوغ أواصر جديدة معها. فشركة أماديوس هي الشريك التكنولوجي الصحيح الذي يزودنا بالحلول التمكينية في كلا مجالي تكنولوجيا المعلومات والتوزيع في الوقت الذي نهب فيه إلى تنفيذ خطط نمو طموحة.وتوفر لنا شبكة وكالات السفر لشركة أماديوس المنصة المثالية لتوسيع خدماتنا العالمية، كما أن المواءمة مع منظومة خدمات المسافرين تمنحنا مزايا عملياتية عظيمة. ولأننا تعضدنا أحدث التكنولوجيا فنحن قادرون على مواصلة التركيز على منح أفضل تجربة لمسافرينا."
وقال ماهر قوبعة، نائب الرئيس التنفيذي لشركات الطيران بالشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا بشركة أماديوس: "إن هذه الشراكة طويلة الأمد تمثل أهمية كبيرة لنا - فمن جانب تعبر بوضوح شديد عن مدى العلاقة القوية التي بنيناها مع الخطوط التونسية على مدار الأعوام والسنين، والثقة التي تضعها في التكنولوجيا خاصتنا. ومنظومة Altéa لخدمات المسافرين هي منصة تكنولوجيا معلومات حديثة ومرنة، وترتكز على أحدث التكنولوجيا، وهي بذلك تثري أنظمة الحجز والتشغيل لشركة الطيران بالكفاءة والسرعة. وبالتوازي مع هذا، تُعد اتفاقية التوزيع التي تم تمديدها تعزيزًا لمنصة سفر أماديوس، والمحتوى الذي نواصل إتاحته لشبكتنا لوكالات السفر العالمية.وسوف تعود بفائدة إيجابية على المسافرين بأن تتيح لهم طيفًا أكبر من التذاكر والجداول الزمنية المتاحة، فتمنحهم القدرة على التمتع باختيارات أكثر وكفاءة أكبر."
وبالإضافة إلى هذه الاتفاقية، سوف تنفذ الخطوط التونسية ما يزيد على 30 من الحلول والخدمات الإضافية على مدى العامين المقبلين بما في ذلك "مجموعات التذاكر"، التي تساعد شركات الطيران على تمايز عروضها من خلال تضمين فئات الحجز والتذاكر والخدمات الخاصة بها في منتجات معروفة، ومنظومة Altéa Reservation Desktop Web، وهي واجهة مستخدم رسومية تحسن كفاءة وكلاء شركات الطيران في مجالات الحجوزات والمبيعات وخدمة العملاء.وفضلاً عن ذلك، سوف تتعاون الخطوط التونسية مع أماديوس لتوزيع المنتجات والخدمات من خلال بروتوكول قدرة التوزيع الجديدة.
- انتهى -
نبذة عن الخطوط التونسية
تأسست الخطوط التونسية في 21 أكتوبر/ تشرين الأول 1948، وهي تقدم خدماتها باعتبارها شركة الخطوط الجوية الوطنية الرئيسية لدولة تونس لسبعة (7) عقود من الزمان. وهي شركة طيران دولية تقدم خدمات كاملة، وتشغل رحلات دولية مجدولة للمسافرين والبضائع إلى 48 وجهة في 29 بلدًا، معظمها بلدان أوروبية وأفريقية. وهي تتخذ من مطار تونس قرطاج مركزًا لعملياتها الدولية الرئيسية.
وفي عام 2018، سافر على متن رحلاتها 3.8 مليون راكب، وهو ما يمثل ارتفاعًا في عدد المسافرين بنسبة 9% مقارنة بعام 2017.
وتشغل الخطوط التونسية أسطولاً مختلطًا من طائرات الإيرباص وبوينج (21 طائرة إيرباص و7 طائرات بوينج) معظمها من الطائرات ضيقة الهيكل، وفي عام 2015 تم تشغيل طائرتين جديدتين من طراز A330 للرحلات المتجهة بصفة رئيسية إلى مونتريال وجدة.
والخطوط التونسية هي الشركة القابضة لمجموعة الخطوط الجوية التونسية (TUNISAIR Group). وهي مُدرجة في البورصة التونسية منذ عام 1995 وتمتلك رأس مال قوامه 106 مليون دينار تونسي.
والدولة هي المساهم الرئيسي في الخطوط التونسية؛
وبالإضافة إلى شركة الطيران، تتألف مجموعة الخطوط الجوية التونسية من 7 شركات تابعة من بينها 4 من المورّدين الرئيسيين لشركة الطيران: الخطوط التونسية للخدمات الأرضية، والخطوط التونسية الفنية، والمركز التونسي لتدريب الطيارين، وكذلك أماديوس تونس.
ويعمل بالشركة 3756 موظفًا.
نبذة عن أماديوس
السفر يقود التقدم. أماديوس تقود السفر. إن حلول أماديوس تربط المسافر بالرحلة التي يرغبها عبر وكلاء السفر ومحركات البحث ومنظمي الرحلات السياحية وشركات الطيران والمطارات والفنادق والسيارات والقطارات.
ونحن قد طورنا حلولنا التقنية بالشراكة مع قطاع السفر لأكثر من 30 عامًا. ونحن نتميز بفهمنا العميق للكيفية التي يسافر بها الناس إضافة إلى قدرتنا على تصميم وتسليم أكثر الأنظمة تعقيدًا وموثوقية وأهمية التي يحتاجها عملاؤنا. كما أننا نساعد في ربط أكثر من 1.6 مليار شخص في السنة بمقدمي خدمات السفر المحليين في أكثر من 190 بلدًا.
ونحن شركة واحدة يعمل بها 16000 موظف في 70 مكتب؛ ونحن نتمتع بفكر عالمي وبحضور محلي حيثما يريدنا عميلنا.
غايتنا أن نصوغ مستقبل قطاع السفر. ويغمرنا عشق أثير في مسعانا نحو تفعيل أفضل التكنولوجيا الأفضل التي تثمر أفضل الرحلات.
أماديوس هي إحدى الشركات المتداولة بمؤشر IBEX 35، وهي مُدرجة بالبورصة الأسبانية باسم AMS.MC.
اكتشف المزيد حول أماديوس، تفضل بزيارتنا: www.amadeus.com.
تابعونا على:
بيانات الاتصال:© Press Release 2019
