13 10 2015

استطلاع للاتحاد للمعلومات الائتمانية وسيتي بنك شمل 157 شخصاً:

تناولت دراسة أجرتها شركة يوجوف (الشركة المتخصصة بالأبحاث التسويقية) بالتعاون مع شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية وسيتي بنك الإمارات، أنشطة الاقتراض والسداد لذوي الدخل العالي الذين يعيشون في دولة الإمارات.

وقد شملت الدراسة أشخاصاً يعملون في دولة الإمارات ويزيد دخلهم الشهري على 8 آلاف دولار أميركي، حيث أظهرت أن البطاقات الائتمانية هي الشكل الأكثر انتشاراً بين التسهيلات الائتمانية، حيث ذكر 82% ممن شملتهم الدراسة أنهم يملكون بطاقات ائتمانية، وقال نحو 28 % منهم إنهم يملكون بطاقة واحدة بينما يملك 41 % بطاقتين، في حين أكد أكثر من 30 % أنهم يملكون أكثر من 3 بطاقات. وقال ثلثا من شملهم الاستطلاع أنهم يستخدمون بطاقات الائتمان بشكل يومي غالباً، أما النصف فقالوا إنهم يستخدمونها بشكل أسبوعي.

وسلطت الدراسة الضوء على المعرفة المتزايدة بمفهوم التقارير الائتمانية، حيث أظهرت أن (32%) من المشاركين على معرفة بشركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية والتقارير الائتمانية، و(24%) منهم حصلوا على تقاريرهم الائتمانية من الشركة.

التاريخ الائتماني

وقال مروان لطفي الرئيس التنفيذي لشركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية: لقد أظهرت الدراسة زيادة في الوعي بالخدمات التي تقدمها الشركة، حيث تصدر الشركة التقارير الائتمانية للعملاء والجهات المقرضة والتي تحتوي على معلومات هامة حول التاريخ الائتماني للشخص المستعلم عنه، مما يساعد العملاء على تجنب الاقتراض الزائد والتمكن من تسديد التزاماتهم بشكل ميسر، كما تساعد الجهات المقرضة على اتخاذ قرارات ائتمانية ملائمة.

شراكة قوية

من جانبه قال دينيش شارما، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد بمنطقة الشرق الأوسط في سيتي بنك: «يأخذ مصرفنا على عاتقه التمويل بمسؤولية بشكل جدي، ويسعدنا الدخول في شراكة قوية مع شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية لمساعدة عملائنا على إدارة التزاماتهم الائتمانية والتمويلية عن طريق اتخاذ القرارات الصحيحة عندما يتعلق الأمر بالاقتراض والمحافظة على تاريخٍ ائتماني جيد».

نتائج الاستطلاع

وتظهر نتائج الاستطلاع استخدام بطاقات الائتمان في معظم الأحيان لدفع الفواتير بنسبة 71 %، تليها المشتريات اليومية بنحو 64 % و 63 % للسفر. ولفتت الدراسة إلى أن أكثر استخدام لبطاقات الائتمان في دبي هو لتمويل المشتريات ذات القيمة العالية والفاخرة، حيث أكد 64 % من المشاركين في الاستطلاع في دبي استخدام بطاقاتهم لتمويل تلك المشتريات، مقارنة بـ 56 % في الإمارات.

 وجاءت القروض الشخصية في المرتبة الثانية كأكثر أنواع التسهيلات الائتمانية انتشاراً بنسبة 47%، تليها إيجارات المساكن بنسبة 16 % والسحب على المكشوف بنسبة 12 %. كما قال 12 % من المشاركين في الاستطلاع إنهم لا يملكون بطاقات ائتمانية. وقدمت الدراسة نتائج لأكثر العادات المتبعة في سداد دفعات الائتمان للمشاركين.

واختار 63% من حاملي بطاقات الائتمان سداد فواتير بطاقاتهم الائتمان على شكل مبالغ نقدية. كما تهدف 85% من القروض الشخصية لتغطية المشتريات الكبيرة، وعادةً ما تسدد على شكل أقساط.

حوالي واحد من كل عشرة أشخاص شملهم الاستطلاع أو ما يعادل 12 % يستفيد من خدمة السحب على المكشوف، وكان شراء منتجات محددة هو الاستخدام الأكثر شيوعاً. واختار أغلبيتهم سداد مدفوعاتهم عن طريق السحب على المكشوف دفعة واحدة، وليس على شكل أقساط شهرية.

عينة

شارك في الاستطلاع 157 شخصاً مقيمين في دولة الإمارات من الوافدين والمواطنين الإماراتيين، وفي كافة إمارات الدولة.

واستهدف الاستطلاع فئة الأشخاص الذين تزيد رواتبهم الشهرية على 8 آلاف دولار أميركي. كلّف كلّ من سيتي بنك وشركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية شركة يوجوف لإجراء بحث على الأشخاص من ذوي الدخل العالي في دولة الإمارات، حيث أجريت الدراسة خلال مدة 13 يوماً وتحديداً في الفترة بين 23 يوليو حتى 6 أغسطس 2015.

© البيان 2015