14 08 2016

قالت هيئة تنظيم الاتصالات أمس في بيان صحافي إنه مع زيادة توافر تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي زاد إقبال المستهلكين على استخدام هذه التطبيقات في دولة قطر. ومع أن الهيئة تشجع على استخدام التكنولوجيا وتطوير المحتوى الرقمي المناسب إلا أنها أيضاً تنصح مستخدمي الإنترنت بتوخي الحذر عند الاطلاع على أي محتوى رقمي أو صفحات دعائية أو عند مشاركتهم لمعلوماتهم الشخصية على هذه التطبيقات.

وشددت هيئة تنظيم الاتصالات على أن الغاية من هذا التنبيه هو توعية مستخدمي هذه التطبيقات التي تعرض المحتوى باستخدام خاصية الصور أو الفيديو مثل تطبيق «سناب شات» و «بريسكوب» و «تمبلر» و «إنستجرام» و «تويتر» و «يوتيوب» وغيرها بأن المحتوى المعروض قد يكون مسيئا أحياناً أو غير لائق اجتماعياً للمستخدمين دون السن القانوني أو يمس خصوصية الأفراد والشركات. إن لمستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر دورا رئيسيا وهاما في مساعدة الهيئة على حمايتهم، وذلك من خلال توخي الحذر عند استخدام مثل هذه التطبيقات، وبناء عليه تود الهيئة تنبيه وتشجيع المستهلكين على تطبيق المبادئ التوجيهية التالية عند استخدامهم للتطبيقات الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي.

مراقبة القاصرين

ودعت الهيئة إلى مراقبة استخدام القاصرين للتطبيقات، وقالت متوجهة للجمهور: احرص على أن يستخدم الأطفال في عائلتك التطبيقات المناسبة لهم ولسنهم. علما بأن العديد من هذه التطبيقات تحدد السن الأدنى كمتطلب رئيسي لاستخدام التطبيق، وعليه عليك أن تشجع الأطفال على الالتزام بالسن المحددة للاستخدام. وإذا تم استخدامها عليك الإشراف على الأطفال ومراقبة استخدامهم لهذه التطبيقات التي قد تحتوي على محتوى غير لائق لسنهم. كما أنه من المستحسن استخدام خاصية الرقابة الأبوية على الأجهزة التي يستخدمها الأطفال بشكل خاص من دون إشراف شخص بالغ وذلك من خلال إعدادات الأجهزة الذكية.

كما شددت على أهمية تحميل النسخة الأصلية، وقالت: حاول قدر المستطاع أن تستخدم نسخ التطبيقات الأصلية والمتوافرة محلياً لتضمن أن المحتوى المعروض أو الذي تود مشاركته يعد لائقا اجتماعياً، وفي حال ترددت حول استخدامك لأي من هذه التطبيقات تواصل مع مقدم خدمة الاتصالات الخاص بك للتأكد.

الإبلاغ

ودعت إلى الإبلاغ عن المحتوى غير اللائق، بالقول: إذا وجدت أي محتوى غير لائق اجتماعيا، قم بتبليغ مقدم الخدمة الخاص بك. وأكدت على أهمية حماية البيانات الشخصية، حيث قال: إن مشاركتك ونشرك لبياناتك الشخصية وصورك وموقعك الجغرافي ومعلومات التواصل معك، بشكل علني أو عبر هذه التطبيقات ممكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة، فلذا عليك أخذ الاحتياطات اللازمة. 

وتعمل هيئة تنظيم الاتصالات، كمنظم لقطاعي الاتصالات والبريد وكذا النفاذ إلى الإعلام الرقمي، تعمل بشكل مستمر مع الجهات الحكومية ذات الصلة ومقدمي خدمات الاتصالات المحليين والجهات التنظيمية الأخرى في دول مجلس التعاون الخليجي لضمان نفاذ مستخدمي الإنترنت في دولة قطر إلى المنصات الرقمية والمحتوى المناسبين.

تأخذ هيئة تنظيم الاتصالات صلاحيتها بحماية المستهلكين على محمل الجد وستعمل بشكل مستمر على نشر المعلومات التوعوية للمستهلكين.

© Al Arab 2016