18 07 2016

أعلنت «الخطوط الجوية التركية» في بيان لها عن استئناف عملياتها التشغيلية في «مطار أتاتورك الدولي» وذلك بعد عودة الأمور لمجراها الطبيعي والبدء بتسيير الرحلات التجارية.

واعتبارا من الساعة 14:30 بتوقيت شرق أوروبا من يوم السبت 16 يوليو، عادت رحلاتنا للعمل حسب الجدول المقرر بالنسبة لجميع الحجوزات الفردية والجماعية المشمولة بالبنود التالية:

الرحلات الجوية على متن «شركة الخطوط الجوية التركية» بما فيها «خطوط طيران الأناضول»، والرحلات المغادرة والقادمة من وإلى تركيا بما في ذلك الرحلات الداخلية والرحلات العابرة لتركيا، والرحلات التي كان من المقـــرر تسييرها بين يومي 15 - 17 يوليو 2016 ضمنا.

أما التذاكر التي تم قطعها يوم 15 يوليو 2016 أو قبل هذا التاريخ فسيتم إعادة العمل بها حتى 15 أغسطس 2016 ضمنا.

وبصرف النظر عن القوانين المتعلقة برسوم التذاكر فإن جميع عمليات إعادة الحجز وإعادة تحديد خط سير الرحلة ستتم دون أي مقابل شريطة أن تكون الوجهة الجديدة ضمن نفس المنطقة المحددة من قبل «اتحاد النقل الجوي الدولي» (IATA) ونفس درجة المقصورة.

وكذلك الأمر بالنسبة لطلبات استرداد قيمة التذكرة، ففي حالة التذاكر غير المستخدمة سيتم إعادة قيمة التذكرة دون أي رسوم إضافية، اما اذا كانت التذاكر مستخدمة جزئيا في حال عدم إتمام الرحلة المقررة، فسيتم أيضا إعادة قيمة التذكرة دون أي رسوم إضافية.

أما بالنسبة لتمديد مهلة صلاحية التذكرة فسيتم تمديد صلاحية التذاكر حتى تاريخ 15 أغسطس 2016 ضمنا، وذلك دون أي تغيير في قيمة التذكرة أو دفع أي غرامات.

ونود بهذه المناسبة أن نعبر عن امتناننا العميق لجميع أفراد شعبنا، كما ونتوجه بالشكر إلى جميع مسافرينا على تفهمهم لطبيعة الظرف الذي مررنا به.

© Al Anba 2016