4 دول تشكل أكثر من نصف معتمري الخارج

شكلت 4 جنسيات النسبة الأعلى في عدد المعتمرين الموجودين في المدينة المنورة خلال موسم العمرة الجاري، إذ احتل معتمرو باكستان نسبة 23.53%، يلي ذلك معتمرو إندونيسيا بنسبة 15.23%، ثم معتمرو الهند بنسبة 9.35%، وأخيرا معتمرو مصر بنسبة 7.92%.

وبحسب تقرير صادر عن فرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة أمس، فإن إجمالي المعتمرين الذين وصلوا إلى المملكة عبر المنافذ حتى أمس 5,034,814 معتمرا، وذلك منذ بداية موسم العمرة عبر منافذ المملكة المختلفة، حيث بلغ عدد المعتمرين القادمين عبر المنافذ الجوية 4,253,174 معتمرا، فيما بلغ عدد القادمين عبر المنافذ البرية 460,742، والقادمين عبر المنافذ البحرية 320,898 معتمرا.

وبين وكيل وزارة الحج للزيارة محمد البيجاوي أن فرع الوزارة بالمنطقة قام بعدد من الجولات الميدانية التي نفذها الفرع منذ بداية الموسم للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة للزوار، سواء فيما يتعلق بنوعية الخدمات المقدمة من قبل الشركات والمؤسسات المتعهدة، وكذلك مستوى الإسكان والنقل.

وأضاف أن فرع الوزارة بالمدينة المنورة يقوم بتقديم خدمات ميدانية عبر مراكز الإرشاد الميدانية المنتشرة في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف والتي تقدم حزمة من الخدمات للمعتمرين، ومنها خدمات الإرشاد وخدمات التائهين والاستعلام السياحي وتلقي الشكاوى والملاحظات والتعامل معها فورا، إضافة إلى خدمة حفظ المفقودات، وفضلا عن ذلك فإن هنالك لجانا ميدانية تعمل على مدار الساعة والتي تتولى متابعة عمليات تفويج المعتمرين على الفنادق والدور السكنية، وعمليات المغادرة، وضبط المخالفات والوقوف على الملاحظات والشكاوى التي يتلقاها الفرع.