| نسخة الشرق الأوسط
6 شوّال 1435 ه - 02 أغسطس 2014 م

23 مايو 2010

بنك بى أن بى باربيا مصر أول بنك فى مصر يحصل على شهادة الأيزو 2008-9001 في مجال خدمات تمويل التجارة الدولية

القاهرة 23 مايو 2010 - حصل بنك بى أن بى باربيا مصرعلى شهادة الأيزو 2008-9001 لإلتزامه بالمعايير والمقاييس العالمية في سرعة وجودة إصدارالاعتمادات المستندية ومستندات التحصيل وخطابات الضمان المحلية و الدولية. حصول بنك بي أن بي باريبا مصر على شهادة الأيزو  2008-9001  الخاصة بنظام جودة الادارة يؤكد على ريادة البنك في القطاع المصرفي المصري، وذلك باعتباره أول بنك مصري يحصل على شهادة الأيزو  2008-9001 في قطاع خدمات تمويل التجارة الدولية.

وقد صرحت السيدة / شاهيناز فوده - نائب العضو المنتدب ورئيس قطاع الخزانة وإدارة الثروات، بنك بى أن بى باريبا مصر قائلةً: "يقدم البنك مستوى عالمى من الخدمة في مصر وفقاً للمعايير المتبعة من قبل مجموعة بى أن بى باريبا في جميع الدول التي تعمل بها المجموعة. ويؤكد حصول مجموعة بي أن بي باربيا على 82 شهادة أيزو، منها 70 شهادة أيزو 9001:2008، ومنها 11 شهادة أيزو فى مجال تمويل التجارة الدولية، على سعى المجموعة  الدائم لتطويرمستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء مما يضعها فعلياً في مقدمة المجموعات الاقتصادية العالمية".

وأضافت السيدة/ شاهيناز أن " شهادة الأيزو 9001:2008 هى نظام جودة الإدارة quality management system (QMS)   الذي يهدف إلى تحقيق رضاء العميل customer satisfaction ، ويعتبر الأيزو نموذجاً ومقياساً دولياً أطلقته "المنظمة الدولية للمعايير القياسية" للتعامل مع النظم والأدوات المستخدمة من قبل المنظمات من أجل رفع مستوى رضاء العميل عن الخدمات المقدمة عن طريق: تلبية  احتياجات العميل ومتطلباته، وتطبيق السياسات التنظيمية التى تعزز من كفاءة أداء أعمال المؤسسة  business performance."

كما صرح الدكتور/ عمرو أبو زيد - رئيس قطاع خدمات التجارة الدولية- بنك بي أن بي باريبا مصر قائلاً: "لقد بدأت عمليات التطوير في قطاع خدمات تمويل التجارة الدولية بالبنك منذ عام 2005، حيث تم تدريب العاملين بالقطاع على أحدث برامج التجارة الدولية، بالإضافة إلى الإستعانة بالخبرات المتميزة سواء المحلية أو العالمية التي ساهمت في النهوض بنظم العمل داخل القطاع ، وتقديم الإستشارات وبرامج التدريب الحديثة لعملاء البنك فى مجالات: إصدار الاعتمادات المستندية ومستندات التحصيل وخطابات الضمان المحلية و الدولية ".

إستكمل القراءة | 1 | 2 | 3

© Copyright Zawya. All Rights Reserved.


كن أول من يعلق

أرسل هذا المقال لأصدقائك

بنك بى أن بى باربيا مصر أول بنك فى مصر يحصل على شهادة الأيزو 2008-9001 في مجال خدمات تمويل التجارة الدولية

جميع الخانات مع * الزامية

*

*

*

×